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当前位置: 首页 > 共享文件夹加密加密 > 常见问题

1. 加密后,加密的文件夹是空的,里面没有客户端,无法登录?

 

这问题很可能是由于您使用破解版本或盗版引起的,请把加密端(Netlock.exe)程序复制到加密文件夹目录下即可解决.解决后请到官方下载正版使用 www.hoposoft.com/netlock/



2. 文件夹加密后,怎样才能完全解密?

进入加密的文件夹内,运行"客户端",选择 管理员 身份登陆后,在左上方的菜单上选择 管理>完全解密 即可


3. 文件夹加密后,支持多个用户同时浏览文件吗?

支持的。本软件支持局域网共享文件夹加密,移动硬盘文件夹加密.并且没有用户数量上限。


4. 我希望用在局域网上加密共享文件,需要购买多少套软件?

我希望用在局域网上加密共享文件,需要购买多少套软件?
?我们软件不对客户端进行注册限制,也就是说加密端才需要购买软件。如,您有一台服务器与另十台机连接着,那您只需购买一套软件加密服务器上的文件即可。客户机上不用注册软件即可正常解密浏览的。


5. 我忘记了管理员权限密码,怎样才能恢复我的文件?

未注册版本默认的管理员权限密码为“123456”.若您是已注册用户并且使用了其他的密码,请提供您的注册信息及联系方式,发邮件到我们的技术部门:[email protected]


6. 我是管理员,选择以“管理文件”的方式解密登陆后,会影响到其他用户的正常

不会有任何影响的。其他用户仍然可以正常地使用文件。


7. 我能查看加密文件夹的属性,文件夹大小,文件夹数量吗?

不能。加密后,软件将自动隐藏文件夹的属性,大小及数据。这样能阻止别人猜测文件夹的内容,能更深层地保护文件。


8. 加密的文件能不受病毒,木马,蠕虫,间谍软件影响吗?

是的。除了使用正解的密码解密,没有其他办法能删除,破坏受保护的数据。


9. 我是不是可以加密任意类型的文件?

是的。任何类型的文件都可以被正常加密。


10. 软件能运行在哪些类型的磁盘上呢?比如FAT16, FAT32, NTFS & EFS?

软件的加密算法适用于所有的磁盘类型,没有任何兼容性问题,支持FAT16 ,在FAT32 , NTFS等。


11. 软件能在 Vista/2003 Server/XP/2000/NT/Me/98 这些系统上正常使用吗?

是的。软件已经经过严格的测试,在这些系统下都能正常地运行。


12. 未注册版本有什么限制?

软件没有使用次数或使用日期限制,您可以无限期地使用本软件。但未注册版本有注册提示,且管理员权限密码只能设置为123456 。若您喜欢这款软件且希望能使用软件的所有功能,请购买注册。


13. 注册购买有什么好处?

 

  • 注册用户将可得到:
    1.无注册提示窗口
    2.无任何功能限制
    3.永久免费软件升级
    4.永久免费技术支持


  • 14. 更换加密端硬盘后,机器码变化了注册不上?

     

    软件的注册是与您的机器硬盘绑定的. 也就是说,一旦您更换机器或机器上的硬盘,注册码也相应发生变化. 在您购买软件一年内,您将允许免费更换一次注册码. 若超过了日期,您必须支付相应的费用以更换注册码. 若需要更换注册码,请直接与我们联系.