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1. 我忘记了密码,怎样才能恢复我的文件?

注册用户可以使用急救中心恢复数据(但只能恢复使用了“普通加密”的文件,即使是我们也无法恢复使用了“较高或最高加密强度”加密的文件)


2. 加密文件夹内,"lockdir.exe"这个解密程序被删除了,我该怎样才能解密?

删除与否并不影响加密数据。只要复制"lockdir.exe"到该文件夹中,打开运行即可解开。如果找不到lockdir.exe这个文件,可以从我们网站上重新下载


3. 我能查看加密文件夹的属性,文件夹大小,文件夹数量吗?

不能。加密后,软件将自动隐藏文件夹的属性,大小及数据。这样能阻止别人猜测文件夹的内容,能更深层地保护文件。


4. 文件夹加密安全吗?

软件使用了高强度的加密算法,可以深度隐藏和加密文件。如果您要加密的只是普通文件,可以只隐藏锁定加密方式(速度极快)。如果您要加密的是十分机密的文件,强烈建议您使用“最高的加密强度”,它使用了256位BlowFish及AES加密算法,安全至上!


5. 隐藏锁定加密方式安全吗?

软件使用了三种方法加密文件,可以有效阻止入侵者(即使在内核模式,安全模式,DOS模式下仍是加密状态)。速度最快,但是如果您要加密的是十分机密的文件,强烈建议您使用“最高的加密强度”。


6. 加密的文件能不受病毒,木马,蠕虫,间谍软件影响吗?

是的。除了使用正解的密码解密,没有其他办法能破坏加密数据。


7. 我电脑重启或者使用另一个系统时,文件夹是否仍是加密状态呢?

是的。加密后的文件夹在“安全模式”,“DOS模式”,或另一个系统下仍然是保持加密状态的。


8. 我是不是可以加密任意类型的文件?

是的。任何类型的文件都可以被正常加密。


9. 软件能运行在哪些类型的磁盘上呢?比如FAT16, FAT32, NTFS & EFS?

软件的加密算法适用于所有的磁盘类型,没有任何兼容性问题,支持FAT16 ,在FAT32 , NTFS等。


10. 软件能在 Vista/2003 Server/XP/2000/NT/Me/98 这些系统上正常使用吗?

是的。软件已经经过严格的测试,在这些系统下都能正常地运行。


11. 未注册版本有什么限制?

软件没有使用次数或使用日期限制,您可以无限期地使用本软件。未注册用户仅无法使用 最高级别的加密强度 。若您喜欢这款软件且希望能使用软件的所有功能,请购买注册。


12. 注册购买有什么好处?

注册用户将可得到:
1.无注册提示窗口
2.无任何功能限制
3.无加密强度限制
4.永久免费软件升级
5.永久免费技术支持



13. 有没有其他语言的版本,比如繁体,日文,俄文,英文?

软件已经开始集成了一些语言,如果您没有发现你需要的,并且愿意给我们的翻译提供帮助,请联系我们:support@hoposoft.net


14. 加密后,文件夹无法解密,找不到解密程序

这是因为您把高级设置中的选项"加密后自动复制解密程序到加密的文件夹"的勾去掉了. 也可能是因为您无意中删除了解密程序. 解决办法:把加密器复制进那文件夹运行即可显示解密界面了.输入正确密码即可解开.



15. 加密后,文件夹里的内容隐藏了?

这是因为您把高级设置中的选项"加密后自动复制解密程序到加密的文件夹"的勾去掉了. 也可能是因为您无意中删除了解密程序. 解决办法:把加密器复制进那文件夹运行即可显示解密界面了.输入正确密码即可解开.



16. 把加密的文件夹 用WINRAR打包了,怎么解密?

这是错误操作! 加密后的文件夹是防复制,防读取,防删除的. 当然WINRAR程序也无法打包里面的资料. 打包后压缩文件通常只有300K左右. 压缩包里存放的不是加密数据,而只是一个加密解密的EXE程序. 若需要解密,请务必回到原文件夹内,运行里面的解密程序lockdir.exe解开。


17. 输入急救中心提示的密码,但密码错误?

急救中心是可以重设普通强度加密的密码的。但若您使用的是盗版注册码,您将无法正常恢复出密码。请使用正版注册码,新建一个windows帐户登录系统后重新注册。再使用急救中心重设密码。



18. 文件夹密码错误,怎么解决?

这个问题也有可能是软件的密码文件损坏,或者您加密时使用的是全角字符而引起的。目前的版本能自动识别用户字符避免此类情况.
若您确认密码无误,只要:
下载新版本使用
http://www.hoposoft.com/files/lockdir.exe
1.下载后,复制到 "加密的文件夹"内,
2.打开运行,输入正确密码即可解开




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